Гости оценили прозрачность и качество
Представители ГУ «Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области» посетили Департамент по цифровизации и автоматизации процессов НАО «Медицинский университет Караганды».
В программе визита гостей Есентаевой Динары Мукатаевны – заместителя руководителя и Жапаровой Зады Сагындыковны было знакомство с Центром обслуживания студентов КМУ, который перешел на новый формат работы. Гости с удовлетворением отметили хорошо налаженную цифровую систему обработки обращений, заявлений, запросов обучающихся, исключающую прямые контакты с сотрудниками и преподавателями вуза. Система абсолютно прозрачна, доступна с любого мобильного устройства.
Также были обсуждены вопросы по дальнейшему развитию цифровизации и реализации новых идеи. В рамках визита была проведена встреча с директором центра Культеновой М.Т., где были рассмотрены вопросы о предоставляемых государственных услугах, в том числе внутри университета.
Гостям презентовали услугу, введенную с января этого года «Выдача документов, подписанных электронно-цифровой подписью». Новшество введено в рамках Государственной программы «Цифровой Казахстан – 2020» и нацелено на упрощение процедуры оказания услуг.