«Базовые навыки руководителя»
В рамках реализации программы повышения
квалификации сотрудников КГМУ Департаментом управления человеческими ресурсами
10.11.17 г. был организован семинар-тренинг «Базовые навыки руководителя».
Ведущая семинар-тренинга – Надежда Зубова, тренер-консультант, коуч ЦОР «HR Consulting». Основные направления работы Н.П. Зубовой - тренинги развития деловых и менеджерских навыков; управление персоналом; тренинги продаж и ведения переговоров; сервисное обслуживание; телефонное общение, телемаркетинг; тренинги по командообразованию; персональная эффективность.
Материал, представленный в семинаре-тренинге предназначен для освоения руководителями структурных подразделений вуза методов и способов эффективного управления.
Задачи:
• Сформировать у слушателей понятие об управленческой деятельности, навыки планирования, контроля, делегирования, организации и коммуникации
• Ознакомить слушателей со стилями руководства и функциями руководителя, а также со SMART критериями, типологией HDI, моделью «Колесо менеджмента».