Карагандинский государственный медицинский университет информирует о проведении обучающего семинара «Медицинский сервис».

Обучающая программа семинара состоит из трех блоков, которые могут изучаться как последовательно, так и самостоятельно. Программа направлена на формирование клиенториентированности, увеличения продаж медицинских услуг, повышение удовлетворенности и закрепление лояльности клиентов медицинских услуг.

Обучающий семинар «Медицинский сервис»:

Блок 1. Маркетинг и продажи медицинских услуг;

Блок 2. Медицинский сервис и эмоциональный труд;

Блок 3. Личностный рост и мотивация работников.

В ходе освоения курса у слушателей формируются компетенции и закрепляются навыки клиенториентированности, коммуникативности, продвижения услуг, развития профессиональной эмпатии и личностного роста.

При наборе группы в количестве 20 слушателей обучение будет составлять 16 000 тенге (шестнадцать тысяч) тенге, в том числе НДС, при наборе группы в количестве 25 слушателей 13 000 тенге (тринадцать тысяч) тенге, в том числе НДС.

Обучение по 1 блоку «Маркетинг и продажи медицинских услуг» будет проводиться в период с 07.12.2018 г. - 08.12.2018 г. на базе Карагандинского государственного медицинского университета.

Обучение проводит: магистр экономики и бизнеса, эксперт ЕБРР в области маркетинга и продаж, тренер-консультант USAID, тренер филиала Академии государственного управления Карагандинской области Роздобудько Т.

Ходатайство на обучение просим направлять на электронный адрес ramazanova@qmu.kz, zharbolova@qmu.kz

Для оплаты, формирования группы и заключения договоров обучающего семинара обращаться в КГМУ, ул. Гоголя, 40. Центр трансферта инновационных технологий и профессионального развития, кабинет №103, телефон: 50-39-30, (вн. 1723, 1732).